問與答

【問與答】

Q.1. 有哪些付款方式?

✦目前提供 ATM轉帳匯款及無摺存款兩種結帳方式。

ATM轉帳匯款:請利用提款卡轉帳。 無摺存款:請至銀行填寫匯款單。 

✦貨到付款方式,訂單確認後,商品收到後連同費用給黑貓宅急便送貨人員

( 貨到付款需加收30元手續費 ,此費用為貨運公司收取)

Q.2. 訂單有保留期限嗎?

下單後一律保留3天。

選購完按下「訂單確認」後,請在公告的3天內完成匯款才算完成交易,棄標者一律黑名單處理。

Q.3. 運費如何計算?

挑選好購買的商品後,依照您購買的金額選擇運費。

購買滿1500免運費、未滿1500運費一律150元。

Q.4. 有哪些運送方式?

一律提供黑貓宅急便宅配到府。

Q.5. 多久會收到呢? 

一般區域3~5天可到貨。

因水餃均手工現包,如遇商品售完缺貨則需預定,預定商品約下單後5~10個工作天寄出(不含假日) 。

Q.6. 門市與網路購買價格一樣嗎?

門市與網路價格不同步,若現場門市購買則會有門市優惠價唷~

Q.7.  如何知道我的訂單是否成立?

當您完成商品結帳流程後,餃頭老大即會接收到您的訂購訊息,在確認備貨無誤狀況後,立即會發送『訂購商品通知函』至您Email信箱,內容包含您的訂購資料。

您亦可於隨時登入會員,輸入您的帳號及密碼,即可查詢該訂單的處理狀態。

✦  如有其他問題,請多多利用問與答、 email 提問,餃頭老大會詳盡為您解說。

✦  如有任何較急問題,也可直接撥打電話(03)387-0806 來電洽詢。

✦ 加入LINE 帳號 @nwn1243c 詢問問題。